管理大师德鲁克说：“我们正在从信息时代走向知识时代。”什么是知识时代？什么是知识？世界上很多企业都面临着相同的问题，比如：可持续成长和发展，以及知识创新和学习。创新来自于知识，而知识来自于人，所以德鲁克说：“真正持久的优势就是怎样去学习，就是怎样使自己的企业能够学习得比对手更快。”
丰田公司就是通过强调员工和企业的学习能力来保持企业的竞争力。前福特汽车公司高级总监尼克·赞纽克讲述了这样一个丰田公司的学习精神：
“我在福特公司工作了27年。作为一个高级管理人员，我面临过很多巨大的挑战。我在福特领导过林肯轿车的一个新车型——大陆汽车的开发项目，这个项目价值40亿美元。有1200个工程师为我工作。我的经费比预算少了30％，而且项目开始的时间比计划晚了4个月，我的团队也没有很好地组织起来。我一开始不知道怎么样开展我的工作？怎样把一个很大的官僚性机构分割成许多个很小的、很有效率的团队，再把它们组成一个有机的整体？”
“我去了丰田公司，学习他们是怎么作的。他们与我分享了全面质量管理、工序的控制、最先进的制造工艺，准时生产等知识。我问丰田公司的总经理：‘为什么你要和福特公司来分享这些知识呢？与你的竞争对手分享这些知识，你不害怕会有风险吗？’他说：‘我不怕。我们不怕与福特公司分享知识，因为当你们把这些知识实施到你们的企业中去的时候，我们已经有了新的知识，我们学得比你们快。”’
丰田居然对福特说：“‘我们学得比你们快！一
员工的能力是企业发展的动力，一个优秀员工应自觉地不断提高自己的业务能力，这是企业快速发展的重要保证。每一
Toyoi；away——丰田员工必备的五种素质：挑战、改善、现地现场、尊重与团队合作。位员工必须清楚自己所必须具备的能力，以及促使自己表现非凡的能力。一个刚刚毕业的新职员往往比那些懒于学习的老职员更受老板欢迎，同样如果他在工作中不勤于学习，那么他也会被拥有最新知识的人所取代。所以，要想在职场中站稳脚跟，必须认真地对待工作，在工作中总结经验，学习最新的知识，并把它应用于工作中，这样你才能不断地获得成长，为自己规划出理想的职业生涯。
世界500强的白领阶层目前流行这样一条知识折旧定律：“一年不学习，你所拥有的全部知识就会折旧80％。你今天不懂的东西，到明天早晨就过时了。现在有关这个世界的绝大多数观念。也许在不到两年时间里，将成为永远的过去。”在某种意义上说，未来的“文盲”不是不识字的人，而是不会学习的人。
比尔很不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我的老板一点不把我放在眼里，改天我要对他拍桌子，然后辞职不干。”
朋友问他：“你对那家贸易公司完全弄清楚了吗？对他们作国际贸易的窍门完全接通了吗？”
比尔摇了摇头，不解地望着朋友。
朋友建议道：“君子报仇十年不晚，我建议你把商业文书和公司组织完全搞通，甚至连怎么修理复印机的小故障都学会，然后再辞职不干。”
看着比尔一脸迷惑的神情，朋友解释道：“公司是免费学习的地方，你什么东西都通了之后，再一走了之，不是既出了气，又有许多收获吗？”
比尔听了朋友的建议，从此便默学偷记，甚至下班之后，还留在办公室研究写商业文书的方法。一年之后，那位朋友偶然遇到比尔，问道：“你现在大概多半都学会了，准备拍桌子不干了吧？”
“可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是不断加薪，并委以重任。我已经成为公司的红人了！”
“这是我早就料到的！”他的朋友笑着说：“当初你的老板不重视你，是因为你的能力不足，却又不努力学习。而后你痛下苦功，通过学习以后，工作能力不断提高。当然会令他对你刮目相看。”
在公司里，与其抱怨老板不重视我们，不如反省自己，不断提高自身能力！现在找一份满意的工作不容易，能“站住脚”更难。如果不能在工作中不断地学习，以提高自己的知识和能力，就算你曾是公司的三朝元老，就算你是硕士、博士，你若不能应付自
微软的才能观：“所谓才能，是指能够展现出来、并带来业绩的个人特质，包括知识、技能和行为。”己的工作，不能为公司创造更大的价值。老板也会为了公司的利益。把你扫地出门，
要想在激烈竞争的职场中胜出，就必须在工作中不断学习，不断地吸取，以新的技能来支持你成功。
惠普公司董事长兼首席执行官卡莉·费奥瑞纳女士被称为“全球第一女CEO”。
卡莉·费奥瑞纳学过法律，也学过历史和哲学，但这些都不是她最终成为CEo的必要条件。卡莉·费奥瑞纳并不是学习技术出身，在惠普这样的一家以技术创新而领先的公司，她是通过自己的不断学习坐到今天这个位置的。
她说：“不断学习是一个CEo成功的最基本要素。这里说的不断学习，是在工作中不断总结过去的经验，不断适应新的环境和新的变化，不断体会更好的工作方法和效率。我在刚开始的时候，也作过一些不起眼的工作，但我还是从自己的兴趣出发，找最合适的岗位。因为，只有我的工作与我的兴趣相吻合，我才能最大限度地在工作中学习新的知识和经验。在惠普，不只是我需要在工作中不断学习，整个惠普都有鼓励员工学习的机制，每过一段时间，大家就会坐在一起，相互交流，了解对方和整个公司的动态，了解业界新的动向。这些小事情，是能保证大家步伐紧跟时代，在工作中不断自我更新的好办法。”
“很少有人与生俱来就具备领导能力，真正成功的领导者肯定是在工作中不断积累经验，不断学习而逐步成功的。”一个员工要适应日新月异的变化，就要善于捕捉新动向，主动了解新知识，不断地更新自我，提高自己的工作能力。成功学家拿破仑·希尔说：“天下真不知有多少人一无所成，原因就是他太容易满足了。要求自己上进的第一步，就是绝对不可停留在现有的地位。不满足于现状可以帮助你不断获取新的成功。”
对于优秀员工的成长来说，学习是十分重要的。从不懂到懂，直到成为专业能手，就是一个不断学习实践的过程。不学习将失去竞争力，好员工永远把“学习、学习，再学习”作为自己的座右铭。在勤奋和好学的基础上，员工也自然而然会在实际工作中产生新思路、新做法，这样的员工才称得上是优秀的员工。这是一个人人皆知的故事。美国福特汽车公司早期有一台大功率电机发生了故障，请来许多工程师和专家会诊仍然没有找出电机故障的原因。没办法，请来了德国的电机专家斯坦因门茨，他到现场看了看，听了听电机运行的声音，然后就在机器上用粉笔画了一条线说：“把画线地方里面的线圈减去16圈。”就这样，这台大功率电机很快便恢复了正常运转。